카드 포인트 통합조회·계좌입금 서비스 안내

카드 포인트 통합조회·계좌입금 서비스라고 알고 계신가요?

소유하고 있는 모든 카드의 포인트를 한번에 조회 가능하고 쌓인 포인트를 나의 계좌로 입금시킬 수 있는 서비스입니다.

여신금융협회 홈페이지에서 회원가입 or 비회원으로 인증을 받으시면 조회가 가능합니다.

 

Q카드 포인트 통합조회・계좌입금 서비스는 무엇인가요?
A 카드회원이 카드 포인트를 보다 쉽게 조회하고 현금화 가능 포인트에 대해 일괄 계좌입금 신청할 수 있도록 카드업계가 공동 개발・운영하는 서비스입니다.  

    ▶ 카드 포인트 통합조회 서비스: 신용카드사 등에 적립된 본인 명의의 카드 포인트 정보에 대한 일괄 조회 서비스 
    ▶ 카드 포인트 계좌입금 서비스: 신용카드사 등에 적립된 본인 명의의 현금화 가능 포인트를 본인이 원하는 계좌(본인 명의)로 일괄 입금 신청하는 서비스

 

 

 

여신금융협회 홈페이지에 접속후

통합조회/계좌입금/기부 클릭~

 

 

 

 

 

 

본인인증을 카드인증/아이핀인증/휴대전화인증 중 한 가지를 선택하시면 됩니다.

 

 

 

카드포인트를 통합조회를 하실 수 있으며

카드포인트를 계좌로 입금시킬 수 있습니다.

 

 

 

 

 

현재 제가 소유하고 있는 카드가 무엇이 있는지 확인 가능하며

동시에 포인트도 조회할 수 있는데....포인트가 하나도 없습니다.ㅎㅎ

제 경우 달마다 포인트를 소진시키기 때문에 누적이 되질 않죠^^

 

 

 

 

 

 

 

다음은 카드포인트 통합조회에 대한 궁금증을 모아봤습니다.

잘 모르시겠다하는 부분은 직접 전화로 문의를 할 수 있습니다.

 

 

Q카드 포인트 통합조회・계좌입금 서비스는 누가 이용할 수 있나요?
A 본 서비스는 외국인을 포함한 신용카드사 등의 개인회원에 한해 이용할 수 있으며, 법인회원(공용)은 이용할 수 없습니다.

Q카드 포인트 통합조회・계좌입금 서비스를 이용하려면 어떻게 해야 되나요?
A 본 서비스는 홈페이지 또는 스마트폰 앱을 통해 이용이 가능하며, 서비스 이용을 위해서는 서비스 이용약관・개인정보 관련 동의 및 본인 인증* 등이 필요합니다.
     * 휴대폰/카드/IPIN 인증 중 한 가지 방법을 선택하여 본인 인증

    ▶ 홈페이지 이용: www.cardpoint.or.kr에 접속
    ▶ 스마트폰 앱 이용: 구글플레이 스토어에서 ‘카드포인트조회’ 앱을 무료로 다운로드 한 후 실행(안드로이드 폰 전용) 또는, 모바일에서 m.cardpoint.or.kr에 접속

상세한 서비스 이용 방법(계좌입금시)은 아래 영상을 참고하시기 바랍니다.

- 영상 확인하기

Q비회원의 서비스 이용 방법은 어떻게 되나요?
A 비회원은 아래와 같은 순서로 카드포인트 통합조회・계좌입금 서비스를 이용 가능합니다.

① 홈페이지의 ‘통합조회&계좌입금’ 클릭
② ‘비회원 조회하기’ 선택
③ 이용약관, 개인정보 수집 및 이용 등에 대한 동의 진행
④ 본인인증 및 위임동의 진행
⑤ 카드포인트 통합조회・계좌입금 서비스 이용

 

Q회원가입은 어떻게 하나요?
A 회원가입은 다음과 같은 절차로 진행됩니다.

① 홈페이지의 ‘통합조회&계좌입금’ 클릭
② ‘회원가입’ 선택
③ 이용약관, 개인정보 수집 및 이용 등에 대한 동의
④ 본인인증 및 위임동의 진행
⑤ 회원가입을 위한 정보 입력
⑥ 회원가입 완료

카드포인트 통합조회・계좌입금 서비스에 회원가입하시면 별도 인증 없이 카드포인트 통합조회가 가능합니다.
 (다만, 조회하신 카드포인트의 계좌입금을 위해서는 추가적인 본인인증 절차가 필요합니다.)
Q아이디/비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 찾을 수 있나요?
A 아이디 또는 비밀번호를 분실하셨을 경우 아래 절차를 따라 확인 가능합니다.

[아이디] 
① 홈페이지의 ‘통합조회&계좌입금’ 클릭
② 로그인 창 하단의 '아이디 찾기' 버튼 클릭
③ 이름/생년월일/성별/휴대폰번호 뒤 4자리 입력
④ 맨 끝 2글자를 제외한 본인 아이디 확인 가능 

[비밀번호] 
① 홈페이지의 ‘통합조회&계좌입금’ 클릭
② 로그인 창 하단의 '비밀번호 찾기' 버튼 클릭
③ 아이디/이름 입력 후 휴대폰 인증 진행
④ 안내에 따라 변경 비밀번호 재설정
Q회원정보 변경은 어떻게 해야하나요?
A 회원정보 변경은 로그인 후 ‘내정보변경’ 메뉴를 통해 변경 가능합니다.

참고로, 회원정보 중 이름, 생년월일, 성별은 변경 불가능합니다. 
해당 항목 변경을 위해서는 회원탈퇴 후 재가입 진행해 주시기 바랍니다.

Q조회 가능한 카드 포인트 관련 정보들은 무엇인가요?
A 카드회원이 보유하고 있는 해당 포인트*의 잔여 금액, 소멸예정 금액, 소멸예정 월에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
     * 일부 제휴 포인트는 조회되지 않을 수 있습니다.

    ※ 포인트의 소멸과 관련하여 카드 포인트의 유효기간은 보통 5년(60개월)이나, 포인트 제공사(카드사 및 제휴사 등), 포인트 종류 등에 따라 
    유효기간이 1~3년 또는 무제한인 경우도 있습니다.

Q조회되는 카드 포인트의 적립시점은 어떻게 되나요?
A 카드 포인트 유효기간은 보통 5년(60개월)이나, 포인트 제공사(카드사 및 제휴사 등), 포인트 종류 등에 따라 유효기간이 1 ~ 3년 또는 무제한인 경우도
 있습니다.

카드 포인트 계좌입금 서비스 이용 관련 안내
Q카드 포인트 계좌입금 서비스 이용 가능 시간 및 신청 가능 횟수는 어떻게 되나요?
A 카드 포인트 계좌입금 서비스 이용은 매일 00:30~23:30시* 이용이 가능하며, 카드사별 1일 1회만 계좌입금 신청이 가능 합니다.
     * 시스템 점검시간(23:30~00:30시)에는 계좌입금이 불가하여 서비스 이용 제한

 

Q카드 포인트의 현금화 비율은 어떻게 되나요?
A 카드 포인트 현금화 비율은 1포인트당 1원이며, 계좌입금 신청은 1포인트부터 가능합니다.

 

Q본인이 원하는 모든 계좌에 입금 신청이 가능한가요?
A 계좌 검증을 통해 정상 계좌로 확인된 본인 명의의 계좌에만 입금 신청이 가능하며, 타인 명의의 계좌 또는, 본인 명의의 계좌라 하더라도 계좌 검증시 비정상(지급 정지, 압류 등) 계좌로 확인될 경우에는 입금 신청이 불가합니다.

 

Q계좌입금 신청한 카드 포인트는 언제 계좌로 입금 되나요?
A 계좌입금 신청 포인트는 실시간 또는 익영업일이내(카드사별로 상이)에 직접 입력한 본인 명의 계좌로 입금됩니다.

    ※ 실제 카드 포인트 계좌입금이 익영업일에 완료되더라도 입금 신청한 포인트에 대한 차감은 입금 신청 완료 시점을 기준으로 즉시 반영됩니다.

   ▶ 각 사별 포인트 계좌입금 처리 기한 안내

    ㅇ 실시간 입금 처리 카드사

     ・ 비씨카드, 신한카드, 우리카드, KB국민카드, NH농협카드

    ㅇ 실시간・익영업일 입금 처리 병행 카드사
     ・ 현대카드*: 08:00~23:00시 입금 신청시 실시간 입금 처리
     ・ 하나카드*: 06:00~22:00시 입금 신청시 실시간 입금 처리
       
        * 해당 시간 외 입금 신청 건에 대해서는 신청 이후 첫 도래하는 실시간 입금 가능 신청 시간에 순차적으로 입금 처리
        
 ㅇ 익영업일 입금 처리 카드사
   ・ 삼성카드, 씨티카드, 우체국, 롯데카드

 

 

 

Q정상적으로 입금 신청된 카드 포인트가 입금 기한이 지났는데도 입금되지 않을 경우 어떻게 해야되나요?

A 협회는 본 서비스를 통해서 각 카드사로의 카드 포인트 입금 신청과 관련한 업무만을 제공하는 바, 신청 이후의 입금 상황은 확인이 어렵습니다.

따라서, 정상적으로 입금 신청이 되었으나 안내된 입금기한이 지나도록 입금 신청계좌로 포인트 금액이 들어오지 않는 상황이 발생했을 경우, 해당 카드사 고객센터에 직접 문의하시면 정확한 내용 확인이 가능합니다. 

□ 카드사별 고객센터 번호

- 롯데카드: 1588-8100   - 비씨카드: 1588-4000   - 삼성카드: 1588-8700
- 신한카드: 1544-7000   - 우리카드: 1588-9955   - 하나카드: 1800-1111
- 현대카드: 1577-6000   - KB국민카드: 1588-1688   - NH농협카드: 1644-4000
- 씨티카드: 1566-1000   - 우체국: 1588-1900